20.3.2013
Intranettet– fra informationskanal til social samarbejdsplatform
Intranettet har gennemgået en forvandlingsproces fra at være en informationskanal for ledelsen til en samarbejdsplatform for alle ansatte. Senest har begrebet "social" gjort sit indtog.
For 15 år siden var der ikke mange virksomheder og organisationer, der vidste, hvad et intranet var – og endnu færre havde et intranet.
I dag ser det anderledes ud. I dag er det svært at tænke sig en organisation uden et intranet eller en form for collaborativ platform, der binder medarbejderne sammen.
Intranet som et demokratisk medie
Da det første intranet så dagens lys, var det primært som ledelsens interne informationskanal til medarbejderne. Intranettet var præget af envejskommunikation, hvor administrationen kunne videreformidle vigtig viden, som tidligere blev sendt pr. post, fax eller mail.
I dag har intranettet udviklet sig fra at være ledelsens kommunikationskanal til et mere demokratisk medie, hvor medarbejderne selv deltager aktivt i informations- og videndelingen.
Det har gjort intranettet til et mere dynamisk medie, hvor alle tager del i diskussionerne, og hvor det at holde intranettet opdateret er et fælles ansvar.
Intranettet som samarbejdsplatform
I en tid, hvor mange danske virksomheder har kastet sig over LEAN-projekter, har intranettet også fået en rolle som effektiviseringsværktøj. Det drejer sig om at gøre arbejdet lettere for kollegerne, at samarbejde, og understøtte forretningsstrategien.
Intranettet er blevet der, hvor medarbejderne løser de primære opgaver i hverdagen ved hjælp af projektrum og workflows, som integrerer arbejdsprocesserne og effektiviserer dem.
Intranettet er således blevet en samarbejdsplatform og et værktøj til effektivisering af virksomheden og dens forretningsprocesser.
Intranettet som kulturforankrer
Intranettet er for nogle virksomheder også blevet et godt redskab til at forankre kulturen og sikre videndelingen på tværs af afdelinger.
Især for virksomheder med afdelinger og medarbejdere, der er geografisk spredte, er intranettet et effektivt kulturforankringsredskab.
”I Hartmanns bruger vi intranettet dagligt til at dele viden, og vi har alle informationer og dokumenter liggende på intranettet. Derudover bruger vi også intranettet til at underbygge vores kultur. Intranettet er for os et rigtig godt dialog- og kulturværktøj,” fortæller Pia Sandengen, PR- og marketingchef i Hartmanns, som bruger intranettet til at skabe sammenhold og en fælles kultur blandt konsulenthusets mange afdelinger rundt om i landet.
Intranettet er stadig en vigtig informationskanal
Selvom intranettet har gennemgået en forvandling til en mere dialogbaseret samarbejdsplatform, har det ikke mistet sin funktion som intern informationskanal.
Intranettet udmærker sig netop ved, at information kan nå ud til alle medarbejdere på én og samme tid i løbet af et splitsekund. Intranettet er således det perfekte medie til at holde alle medarbejdere ajour med, hvad der sker i virksomheden.
”Noget af det mest afgørende for vores forretning er, at vores medarbejder har den rigtige viden på det rette tidspunkt,” fortæller organisationschef, Frank Madsen, Sparekassen Kronjylland, som i 2011 investerede i et intranet fra IntraNote for at sikre medarbejderne bedre og mere information.
Intranet som socialt medie
De nyeste trends inden for intranet forsøger at integrere elementer fra de sociale medier med henblik på at involvere brugerne. En højere grad af involvering skaber engagement i organisationen og dialogen bliver mere levende, når "likes", debatmuligheder, videofilm, gamification og andre elementer tilføres. Med forretningsmæssigt sigte for øje, naturligvis.
Intranet fra IntraNote a/s
IntraNote a/s har specialiseret sig i intranetløsninger og tilbyder en standardløsning til intranet med projektrum, workflows og meget mere.
Kontakt IntraNote på telefon 7026 9500, hvis du vil høre mere om vores intranetløsning IntraNote Portal Server, eller læs mere om IntraNote Portal Server her på hjemmesiden.


