Pssst – Få videndelingshusets allerbedste tips
Få et digitalt modtagersystem nu
Som uddannelsesinstitution har I modtaget et brev fra Digitaliseringsstyrelsen om, at det er lovpligtigt at opsætte et modtagersystem i Digital post – og at det skulle have været på plads den 8. januar 2024.
Vi bruger allerede AI – og er klar på endnu mere
Kunstig intelligens, AI, er allerede nu en integreret del af den måde, vi arbejder på hos IntraNote og i vores løsninger. Og har været det længe. Vi er så vant til at arbejde med automatiseringer, workflows og digitalisering af processer – og selvom ...
Et stort servicegen og omfattende IT-viden = den perfekte IT-supporter
”Under min uddannelse til datamatiker, dykkede jeg ned i kode, databaser og udviklingsprocesser. Som færdiguddannet gik jeg i tænkeboks – for hvordan kunne jeg kombinere mine IT-kompetencer og min tidligere erfaring med kundeservice? Det førte mig ti...
Sådan sikrer Kim værdi i alle processer hos IntraNote
Kim Hansen er Head of Professional Services hos IntraNote og har været ansat siden november 2023. Kim sikrer, at IntraNotes tekniker- og konsulentressourcer bliver benyttet optimalt, og at vi er compliant, både it-mæssigt og i forhold til GDPR.
I får ikke nok ud af DocuNote
Gør du bare, som du plejer? Det skal du holde op med! Også når du bruger jeres ESDH-system.
Rettigheder – pas på kompleksiteten
Gode vaner omkring styring af rettigheder er hjælp til selvhjælp. I Service Desk kan supportkonsulenterne nemlig høre, at kunder jævnligt har svært ved at jonglere med for mange adgange.
Lettere arbejdsgange for sagsbehandlere i medlemsorganisationer
Sagsbehandlere i medlemsorganisationer har en kompleks hverdag. Læs her om de mange fordele ved at digitalisere arbejdsgangene.
Digitalisering af tilslutningsprocessen i forsyningsselskaber
Nye kunder udsættes ofte for ”gammeldags” tilslutningsaftaler, som skal udskrives, udfyldes, indscannes og sendes med mail til forsyningsselskabet. Det gør det bøvlet at ansøge om tilslutning - og besværligt for forsyningsselskabets medarbejdere at b...
Uddannelser hjælpes ad med digitalisering
Digitalisering er i høj grad holdspil. Gode brancheløsninger skabes i en dialog mellem brugere og udviklere, og danske uddannelserne har i årevis spillet sammen med IntraNote om DocuNote Uddannelse. En af dem er Herning Gymnasium.