”Under min uddannelse til datamatiker, dykkede jeg ned i kode, databaser og udviklingsprocesser. Som færdiguddannet gik jeg i tænkeboks – for hvordan kunne jeg kombinere mine IT-kompetencer og min tidligere erfaring med kundeservice? Det førte mig ti...

Kim Hansen er Head of Professional Services hos IntraNote og har været ansat siden november 2023. Kim sikrer, at IntraNotes tekniker- og konsulentressourcer bliver benyttet optimalt, og at vi er compliant, både it-mæssigt og i forhold til GDPR.

Gør du bare, som du plejer? Det skal du holde op med! Også når du bruger jeres ESDH-system.

Gode vaner omkring styring af rettigheder er hjælp til selvhjælp. I Service Desk kan supportkonsulenterne nemlig høre, at kunder jævnligt har svært ved at jonglere med for mange adgange.

Sagsbehandlere i medlemsorganisationer har en kompleks hverdag. Læs her om de mange fordele ved at digitalisere arbejdsgangene.

Nye kunder udsættes ofte for ”gammeldags” tilslutningsaftaler, som skal udskrives, udfyldes, indscannes og sendes med mail til forsyningsselskabet. Det gør det bøvlet at ansøge om tilslutning - og besværligt for forsyningsselskabets medarbejdere at b...

Digitalisering er i høj grad holdspil. Gode brancheløsninger skabes i en dialog mellem brugere og udviklere, og danske uddannelserne har i årevis spillet sammen med IntraNote om DocuNote Uddannelse. En af dem er Herning Gymnasium.

Arkivloven. Alene ordet kan få flinke uddannelsesmedarbejdere til at se lidt bistre ud. Men der er ingen vej udenom. Rigsarkivet vil have vigtige data, og IntraNote hjælper jer naturligvis med at levere i DocuNote.

Til november er det slut med e-Boks for alle uddannelser og andre offentlige institutioner. På IntraNote er vi selvfølgelig klar med en løsning i DocuNote, så I både kan sende og modtage post, når efteråret sætter ind og e-Boks sætter ud.